Poslovni model
DutyLinkPrime zagotavlja specializirano pomoč pri vračilih davkov za davkoplačevalce in podjetja po vsej Sloveniji, združuje strokovno znanje o vračilih davkov s filozofijo, osredotočeno na stranke. Naš model storitev temelji na štirih temeljih: Odličnost podpore davkoplačevalcem, Praktične rešitve, Enostaven dostop in Digitalna udobnost. Ponujamo sistem, kjer stranke prejemajo personalizirano pomoč pri vračilih davkov za vsako fazo njihovega procesa vračil davkov.
1. Obseg in zagotavljanje storitev
Naše glavne storitve vključujejo celovito pomoč pri vračilih davkov za davkoplačevalce in podjetja, od podpore pri vračilih davkov in pomoči pri dokumentaciji do davčnega svetovanja in pomoči pri DDV vračilih. Ponujamo prilagodljive možnosti storitev za posamezne davkoplačevalce, pogoste uporabnike davčnih storitev in mednarodne stranke.
Naše vrste storitev:
- Pomoč pri vračilih davkov – Praktična podpora za vračila davkov, vodstvo pri izpolnjevanju obrazcev in pregled dokumentacije za uspešne vloge za vračila davkov.
- Davčno svetovanje – Osredotočene pripravljalne storitve za davčne postopke, izračuni davčnih olajšav in postopki za vračila davkov.
- Pomoč pri DDV vračilih – Specializirana pomoč za mednarodne stranke, ki iščejo DDV vračila za kvalificirane slovenske nakup.
- Prilagodljive možnosti podpore – Posamezne storitve, paketne ponudbe ali mesečne naročnine za različne zahteve davkoplačevalcev.
Možnosti storitev:
Ponujamo posamezne storitve, paketne in naročniške storitve, kar omogoča davkoplačevalcem izbrati najprimernejšo možnost za njihove potrebe po vračilih davkov in davčnem svetovanju.
2. Standardi storitev in znanje
Ohranjamo visoke standarde storitev in poudarjamo stalno učenje, da naša ekipa ostane aktualna s slovenskimi davčnimi predpisi in postopki za vračila davkov. Naš pristop k deljenju informacij koristi tako davkoplačevalcem kot našim specialistom za vračila davkov.
Redne posodobitve
Naši člani ekipe se ukvarjajo s stalnim usposabljanjem in pregledi predpisov, ohranjajo aktualno znanje o slovenskih davčnih postopkih in zahtevah za dokumentacijo za vračila davkov.
Vodstvo davkoplačevalcev
Strankam zagotavljamo koristne materiale in informacijske seje za izboljšanje njihovega razumevanja priložnosti za vračila davkov in učinkovitih praks za davčne postopke in vračila davkov.
Začetne konzultacije
Ponujamo predhodne konzultacije za razumevanje situacij davkoplačevalcev, vzpostavitev jasnih pričakovanj in razlago procesa pomoči pri vračilih davkov za vsako priložnost vračil davkov.
3. Digitalna orodja in varstvo
Uporabljamo digitalna orodja za izboljšanje kakovosti storitev, poenostavitev komunikacije in zagotavljanje varnosti informacij. Naš zaščiten sistem strank omogoča priročno izmenjavo dokumentov in sledenje vračil davkov.
Digitalne funkcije:
- Oddaljene konzultacije in vodstvo pri vračilih davkov
- Zaščiteno digitalno shranjevanje dokumentov
- Sistemi za spletna plačila in obračune
Varstveni ukrepi:
- Kodiranje informacij in nadzorovan dostop
- Spoštovanje slovenskih in mednarodnih predpisov o varstvu informacij
- Redni varnostni pregledi in usposabljanje ekipe
Naše digitalno izboljšane metode spodbujajo učinkovitost, jasnost in zaupanje za davkoplačevalce.
4. Razvoj in prihodnja smer
Ostajamo predani stalnemu izboljšanju in razvoju storitev, širimo naše možnosti pomoči in regionalno prisotnost za boljšo podporo davkoplačevalcem in podjetjem po vsej Sloveniji in širše.
Načrti razširitve:
- Regionalna rast: Razširitev naše pomoči pri vračilih davkov na dodatna območja in skupnosti davkoplačevalcev po vsej Sloveniji in sosednjih regijah
- Izboljšanje storitev: Dodajanje novih specializacij za vračila davkov in rešitev, osredotočenih na davkoplačevalce, za razvijajoče se davčne scenarije
- Sodelovalni odnosi: Delo s skupinami davkoplačevalcev, davčnimi skupnostmi in organizacijami za davčne storitve
- Tehnološki napredek: Implementacija naprednih digitalnih virov za oddaljeno podporo pri vračilih davkov in komunikacijo z davkoplačevalci
Skozi ta prizadevanja se DutyLinkPrime še naprej razvija kot zanesljiv partner za pomoč pri vračilih davkov za davkoplačevalce in podjetja, zagotavljajoč vrednost, varnost in praktično podporo pri vračilih davkov.